Influence de l’innovation sur la compétitivité des banques commerciales burundaises

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Date
2024
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Publisher
UB, Faculté des sciences économiques et de gestion
Abstract
Cette étude analyse l‟influence de l‟innovation sur la compétitivité des banques commerciales burundaises sur une période allant de 2019 à 2021. Les types d‟innovations traités dans le cadre de cette recherche sont l‟innovation de produits, l‟innovation de procédés et, l‟innovation organisationnelle. Pour étudier la relation se trouvant entre l‟innovation et la compétitivité, l‟étude a utilisé les données primaires. Les résultats montrent qu‟il existe une forte liaison positive entre l‟innovation et la compétitivité des banques commerciales burundaises. Les résultats montrent aussi que l‟innovation de produits et l‟innovation de procédés ont un effet positif et significatif sur la compétitivité tandis que l‟innovation organisationnelle a un effet positif mais pas significatif sur la compétitivité. Cette étude révèle également que les banques commerciales locales accordent une grande importance à l‟innovation que les banques commerciales sous contrôle étranger parmi les stratégies d‟obtenir un avantage concurrentiel. En se référant sur les résultats trouvés, l‟étude suggère aux responsables des banques commerciales : (i) de mettre davantage l'accent sur l'innovation, car celle-ci étant un moteur important pour obtenir un avantage concurrentiel ; (ii) d‟organiser des formations au profit du personnel de leurs banques sur l‟utilité de l‟innovation ; (iii) de chercher des conseils chez les maisons de consultance les plus initiées en matière d‟innovation ; (iv) de créer un service « innovation » au sein de leurs banques pour augmenter leur visibilité et leur compétitivité. L‟étude suggère également aux futurs chercheurs d‟étendre le champ de recherche sur d‟autres institutions et/ou secteurs notamment l‟analyse de l‟influence d‟innovation sur la compétitivité des institutions de microfinance, des secteurs porteurs de croissance tels que le secteur des industries agroalimentaires, de l‟agriculture, de l‟hôtellerie et tourisme, etc.
Description
Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l‟obtention du Diplôme de Master en Sciences de Gestion Option : Marketing et stratégies
Keywords
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