Universite du Burundi :: Browsing by Author "Baranyizigiye, Francis"

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Déconcentration des services publics au Burundi : cas du guichet unique provincial (GUP) de Ngozi
(UB, FLSH, 2023-08) Baranyizigiye, Francis
La déconcentration des services publics à travers le guichet unique provincial est une innovation très récente au Burundi. Cette politique cadre avec la réforme de l’administration publique et s’est concrétisée par le décret N°100/ 0170 du 21 septembre 2017 portant création, missions et fonctionnement d’un guichet unique provincial. Cette nouveauté est considérée comme pertinente étant donné qu’elle rapproche les administrés de certains services publics comme l’octroi des documents qui n’étaient jusque-là délivrés qu’à Bujumbura. Du point de vue théorique, la notion de déconcentration est très différente de la centralisation et décentralisation et ses définitions varient selon les auteurs. Dans le cadre de la politique publique de déconcentration et bonne gouvernance, le gouvernement du Burundi et le PNUD ont fait une grande innovation en créant un guichet unique provincial à NGOZI. Ce dernier englobe de nombreux services et personnels organisés pour octroyer certains documents administratifs tels le laissez-passer, le passeport, l’extrait du casier judiciaire, le permis de conduire, etc. Mais, comme tout enfant qui apprend à marcher, cette politique publique fait actuellement face à beaucoup de défis.