NKURUNZIZA, M. Francine2024-02-132024-02-132023-09https://repository.ub.edu.bi/handle/123456789/418Mémoire présenté et soutenu publiquement en vue de l’obtention du Diplôme de Master en Sciences de Gestion Option : Marketing et StratégiesDIGITALISATION DES SERVICES FINANCIERS ET SATISFACTION DE LA CLIENTELE DES IMFs : CAS DE DUKUZE MICROFINANCE